Politique de Confidentialité

Votre confidentialité est notre priorité absolue. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos informations personnelles.

Informations Générales

Chez romuleciao, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de stratégie d'entreprise et de conseil financier.

Cette politique s'applique à tous nos services accessibles via romuleciao.com et constitue un accord juridiquement contraignant entre vous et romuleciao. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Collecte d'Informations

Nous collectons différents types d'informations pour améliorer nos services et vous offrir une expérience personnalisée. Ces informations incluent des données que vous nous fournissez directement et des données collectées automatiquement lors de votre utilisation de nos services.

Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
Informations professionnelles : entreprise, secteur d'activité, fonction, objectifs commerciaux
Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site, actions effectuées
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, cookies
Correspondances : e-mails, messages, communications avec notre équipe support

Nous ne collectons que les informations nécessaires pour fournir nos services et améliorer votre expérience. Toutes les données sensibles sont traitées avec des mesures de sécurité renforcées et ne sont jamais partagées sans votre consentement explicite.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et vous offrir une expérience optimale. Nous respectons strictement les principes de minimisation des données et ne traitons que les informations nécessaires à nos objectifs légitimes.

Personnalisation de votre expérience et recommandations adaptées à vos besoins
Communication concernant nos services, mises à jour et opportunités pertinentes
Analyse et amélioration continue de nos services et processus
Support client et assistance technique pour résoudre vos problèmes
Respect des obligations légales et réglementaires françaises et européennes

Engagement important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons pas à des fins commerciales non autorisées.

Partage et Divulgation

Nous limitons strictement le partage de vos informations personnelles. Seuls nos partenaires de confiance et prestataires de services essentiels peuvent accéder à certaines données, toujours dans le cadre de contrats stricts garantissant leur protection.

Prestataires de services techniques : hébergement, maintenance, sécurité informatique
Partenaires commerciaux autorisés pour des services complémentaires spécifiques
Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de protection des droits
Conseillers professionnels : avocats, comptables, auditeurs dans le cadre de leurs missions

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Nous vérifions régulièrement leurs pratiques de sécurité et leurs processus de traitement des données.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice.

Droit d'accès : consulter toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines circonstances
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : refuser certains traitements de vos données personnelles
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@romuleciao.com. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception et vous fournirons une réponse détaillée sur les actions entreprises.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
Serveurs sécurisés avec accès restreint et surveillance 24h/24
Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes internes
Sauvegardes régulières et plans de récupération en cas d'incident
Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants

Nous révisons constamment nos protocoles de sécurité pour nous adapter aux nouvelles menaces et technologies. En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer rapidement et à prendre toutes les mesures nécessaires pour minimiser les risques.

Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Ces technologies nous permettent de personnaliser le contenu, analyser le trafic et améliorer nos services de manière continue.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site et aux services de base
Cookies de performance : mesure et amélioration des performances du site
Cookies de personnalisation : adaptation du contenu à vos préférences
Cookies analytiques : compréhension de l'utilisation du site par les visiteurs

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre site web.

Rétention et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nos politiques de rétention respectent les exigences légales et nos besoins commerciaux légitimes.

Données clients actifs : conservées pendant la durée de la relation commerciale
Données comptables et fiscales : 10 ans conformément aux obligations légales
Données de prospection : 3 ans maximum sans interaction de votre part
Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies analytiques
Correspondances : 5 ans pour les besoins de service client et de suivi

À l'expiration de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sous réserve de nos obligations légales.

Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données personnelles conformément aux standards européens.

Décisions d'adéquation de la Commission européenne pour les pays tiers
Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
Certifications et codes de conduite reconnus au niveau international
Mesures de sécurité supplémentaires pour les transferts sensibles

Nous évaluons régulièrement la situation dans les pays tiers et ajustons nos pratiques en fonction des évolutions réglementaires et des recommandations des autorités de protection des données.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Nous nous engageons à vous informer de tout changement significatif.

Notification des changements : Nous vous informerons par e-mail ou via une notification sur notre site web au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de modifications importantes.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web avec la date de dernière mise à jour.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

19 Rue de la Paix, 75002 Paris, France

+33 3 87 17 95 90

info@romuleciao.com